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Ayudas de la Consejería de Empleo para la transformación digital de la Pyme

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Desde el pasado 17 de julio puedes beneficiarte de las ayudas de la Consejería de Empleo, Empresa y Comercio, gestionadas a través de la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía (IDEA), que están destinadas a contribuir al desarrollo industrial y a la creación de empleo en Andalucía. Dentro de esta Orden se contempla una línea específica se subvenciones para la transformación digital de la Pyme andaluza ¿sabes qué actuaciones contemplan?

Subvenciones para la transformación digital de la Pyme

La convocatoria de la línea de subvenciones para la transformación digital de la Pyme se publicó el pasado 13 de julio en el Boletín Oficial de la Junta de Andalucía.

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Accede a todas las ayudas disponibles en una misma herramienta.

¿Quienes se pueden beneficiar de las subvenciones para la transformación digital?

Pymes andaluzas con algunas excepciones especificadas en el Anexo I de la Orden de 5 de junio de 2017 por la que se aprueban las bases reguladoras para la concesión de las citadas subvenciones.

¿Dónde se pueden solicitar estas ayudas?

Para informarse y solicitar las ayudas es necesario ingresar en la Oficina Virtual de la Agencia de Innovación y Desarrollo de Andalucía IDEA. Recuerda: el plazo para solicitar las ayudas es del 17 de julio al 30 de diciembre de 2018.

¿Cuál es la cuantía de estas subvenciones?

Los proyectos tendrán un presupuesto mínimo de 6.000 euros y tendrán una subvención del 50% sobre los costes elegibles, con una intensidad máxima de la ayuda de 75.000 euros sobre estos costes elegibles:

  • Consultoría para el análisis de procesos y definición de las estrategia,
  • Consultoría de implantación y de capacitación del personal asociada a la implantación,
    la migración o carga de los datos significativos para que sea operativa.
  • El hardware y los costes de licencias informáticas de las herramientas o soluciones software necesarias, siempre que sean parte de las inversiones subvencionables.

No serán subvencionables los costes de personal propio así como actuaciones o consultorías de servicios para labores de rutina o mantenimiento.

Transformación digital de la Pyme. Proyectos subvencionables

¿Tienes un negocio y quieres conocer qué proyectos pueden acogerse a la línea de transformación digital de la Pyme ? Como punto de partida se contemplan todos aquellos proyectos contratados por pymes para la incorporación de tecnologías de la información y la comunicación, que contribuyan a mejorar su competitividad y productividad.

Estos proyectos podrán incluir, siempre que fuera necesario, servicios previos de consultoría para el análisis, diagnóstico y definición de una estrategia para su implementación, con el objeto de dar a conocer a la empresa las mejores soluciones TIC para las necesidades identificadas, así como la mejor forma de incorporarlas de forma efectiva.

Tipos de proyectos para el impulso de la transformación digital de la Pyme

1- Servicios de comercio electrónico

En estas subvenciones se contemplan los servicios de consultoría para proporcionar asesoramiento especializado e individualizado en materia de comercio electrónico (aspectos operativos, técnicos, logísticos y legales para garantizar el éxito de una tienda virtual), así como la implantación de soluciones y servicios tecnológicos de eCommerce, que contribuyan a la comercialización de los productos y servicios de la empresa a través de Internet.

En estos proyectos se incluyen servicios como:

  • Desarrollo del plan estratégico de comercio electrónico en la Pyme. Podrá incluir conceptos como:
    • Análisis y diagnóstico necesidades para implantar una solución de comercio electrónico.
    • Definición de una estrategia.
    • Plan de negocio.
  • Desarrollo de un plan de comunicación y marketing online para comercio electrónico.
  • Análisis y mejora de los procesos de atención al cliente, logística y distribución, medios de pago en comercio electrónico.
  • Desarrollo de un plan de integración de los sistemas de gestión de la Pyme con una plataforma de comercio electrónico.
  • Análisis de posicionamiento.
  • Implantación de herramientas tecnológicas para la creación de una tienda virtual.
  • Creación de catálogo online.

Ejemplos de servicios subvencionables en materia de comercio electrónico:

  • Consultoría para diagnóstico de necesidades con la implantación plataforma venta y la capacitación uso plataforma
  • Asesoramiento personalizado en el desarrollo del plan estratégico de comercio electrónico.
  • Creación de APP de ventas.
  • Página web y catálogo on line (siempre que formen parte de las soluciones y servicios que contribuyan a la comercialización de productos por Internet) junto a carrito de la Compra y pasarela de pago.
  • Implantación de solución comercio electrónico.
  • Creación catálogo on line (bajo las mismas condiciones que el punto anterior) e incorporación a marketplace.

2- Servicios de marketing digital

Destinadas a aquellos proyectos de definición e implantación de estrategias de comunicación, publicidad y marketing en Internet. Se incluye asesoramiento personalizado a la Pyme para la definición de un plan de marketing digital, así como la implantación de los servicios y soluciones TIC necesarias para la puesta en marcha de la estrategia definida.

¿Qué tipo de servicios entran en la línea de subvenciones?

  • Imagen de marca.
  • Gestión de marketing para la puesta en práctica de acciones de marketing dirigidas y segmentadas.
  • Plan de marketing y comunicación digital.
  • Creación de páginas web.
  • Herramientas para mejorar el posicionamiento SEO/SEM de la web y para la gestión de redes sociales
  • Creación de perfil profesional en redes sociales (facebook, twitter, linkedin).
  • Posicionamiento web.
  • Acciones de optimización web para posicionamiento en buscadores.
  • Estrategia de marketing en redes sociales.
  • Marketing de contenidos.
  • Analítica web.
  • Fidelización de clientes. Engagement.

Ejemplos de servicios que entran en esta línea de impulso de una estrategia de marketing digital:

  • Estrategia marketing digital
  • Estrategia marketing social media junto con la creación perfil profesional en Redes Sociales
  • Consultoría en marketing de contenidos
  • Consultoría para el posicionamiento SEO/SEM y acciones de optimización
  • Estrategia marketing digital unida a la estrategia de posicionamiento y creación imagen marca y página web (estas dos últimas solo serán subvencionables vinculadas a la estrategia de marketing, no por sí mismas).

3- Servicios de digitalización de los procesos de negocio

Destinada a los proyectos que impliquen la incorporación de soluciones TIC para la mejora de las diferentes áreas y procesos de la empresa, organización de la producción, relaciones con proveedores o clientes, gestión medioambiental, eficiencia energética, logística y distribución, gestión de recursos humanos, contabilidad, facturación y otros sistemas de gestión empresarial.

¿Qué servicios entran dentro de este apartado?

  • Soluciones básicas de gestión (gestión de cobros y pagos, facturación electrónica, programas de gestión contabilidad).
  • CRM (Sistema de Gestión de la Relación con los Clientes) para
    • Gestión de clientes.
    • Gestión de cuentas.
    • Gestión de calendario, tareas y citas.
    • Apoyo a la detección de clientes potenciales y análisis de clientes.
    • Creación y gestión de campañas de marketing, gestión y detección de oportunidades de venta,
    • creación de informes y cuadros de mando, etc.
  • ERP (Sistema de Gestión Empresarial): soluciones de contabilidad, facturación, presupuestación empresarial y reporting, todas integradas para favorecer la gestión del negocio.
  • Aplicaciones de gestión logística y/o gestión de flotas.
  • Sistema de gestión de stock y pedidos de almacén. Software de inventario (Código barras, RFID).
  • Soluciones Internet de las cosas (IoT) para control y monitorización de procesos empresariales.
  • Sistema de recogida de datos fuera de las instalaciones de la empresa.
  • Herramientas colaborativas para la gestión de proyectos, gestión de tiempos, flujo de tareas, gestión del conocimiento, agenda de citas compartidas, documentos compartidos, mensajería, videoconferencia,..).
  • Soluciones de inteligencia de negocio.
  • Soluciones de eficiencia energética.
  • Soluciones de gestión medioambiental.
  • Soluciones específicas sectoriales: Terminal Punto de Venta (TPV), telecomanda, herramientas para la optimización de la distribución online hotelera, diseño asistido por ordenador…

Ejemplos de servicios que entran dentro de la línea para la Transformación digital de la Pyme:

  • Consultoría e Implantación de ERP.
  • Análisis,implantación de un sistema de gestión de flotas y capacitación
  • Consultoría para la optimización de gestión de residuos así como implantación de las soluciones.
  • Solución de Business analytics y Business intelligence.
  • Análisis y diseño para la implantación de solución TPV  junto con el equipamiento y la capacitación.
  • Consultoría e identificación de necesidades junto con la implantación de soluciones IoT ( dispositivos sensores y soporte, formación).
  • Soluciones de impresión 3D para prototipado de productos

Nota: En este punto, las inversiones de hardware y software necesarias deben constituir parte de las inversiones subvencionables a acometer, a excepción de las soluciones ofimáticas y sistemas operativos, office o similar, que no serán subvencionables.

4- Servicios de confianza digital

Destinados a proyectos para la realización de actuaciones que impulsen la mejora de la seguridad y confianza de los servicios en el ámbito digital.

En este punto, serán subvencionables servicios como:

  • Consultoría para definir la política de seguridad digital de la empresa.
  • Implantación de códigos de buenas prácticas para la gestión de la seguridad de la información.
  • Adecuación al marco normativo: protección de datos (LOPD), protección de la propiedad industrial, protección de los derechos de los consumidores…
  • Herramientas para la gestión de copias de seguridad.
  • Análisis de riesgos y revisiones técnicas de seguridad.
  • Implantación de medidas preventivas y correctivas.

Ejemplos de servicios que pueden acogerse a estas subvenciones:

  • Definición de políticas de seguridad de la empresa con la implantación soluciones y la capacitación.
  • Identificación de vulnerabilidades de seguridad de la empresa junto a la implantación de medidas preventivas y correctivas.
  • Certificación ISO27001
  • Consultoría para la obtención de sellos de confianza
  • Obtención sello de confianza

Impulsa la transformación digital de tu negocio con las subvenciones de la Consejería de Empleo, Empresa y Comercio de la Junta de Andalucía.

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